A káros gyógyszerhatások kb. 6-10%-a allergia vagy pszeudo-allergia, de arányuk magasabb a kórházban ápolt betegek körében. Általános probléma a gyógyszerallergiák rossz dokumentáltsága és hogy a betegek gyógyszerérzékenységükkel kapcsolatos információi nem megbízhatóak. Sokszor az allergiás betegek kivizsgálása nem történik meg. Gyakran előfordul, hogy a betegek ismételten kapnak olyan gyógyszert, amire allergiásak. Pedig az allergiás reakciók egy része súlyos, életet veszélyeztető, ezért nagy figyelmet kell fordítanunk megelőzésükre. Bár a betegektől kapott információk hiányosak és nem mindig megbízhatóak, a gyógyszertárban kérdezzük meg a betegeket lehetséges gyógyszerérzékenységükről (allergiájukról), ha olyan OTC vagy vényköteles készítmény expediálására kerül sor, ami gyakrabban okoz allergiát. A gyógyszertárban enyhe allergiás tünetekkel jelentkező betegeknek ajánlhatunk elsőgenerációs antihisztamin készítményt a tünetek mérséklésére. Erre alkalmasak a lokális vagy szisztémás glukokortikoidok is. Javasoljuk a tünetekért valószínűleg felelős gyógyszer szedésének abbahagyását. A súlyos tüneteket mutató beteget azonnal irányítsuk orvoshoz. Javasoljuk a betegnek, hogy jegyezze fel az allergiás tüneteket, az azokért féltételezhetően felelős gyógyszer nevét és a reakció jelentkezésének egyéb körülményeit is.