A gyógyszerészeknek mint egészségügyi szakembereknek a felelőssége, hogy minél átfogóbb tájékoztatást adjanak betegeiknek gyógyszereikről, elkerülve ezzel a beteget és a gyógyszeres kezelés eredményességét egyaránt veszélyeztető gyógyszerelési problémákat. Legtöbb esetben a gyógyszereléssel kapcsolatos problémák megelőzhetőek kellő odafigyeléssel, a beteggel és orvosával történő együttműködéssel. Tisztában kell lenni azokkal a tényezőkkel, amelyek kiküszöbölésével csökkenthetők a mellékhatások, az interakciók és javítható a betegek terápiás együttműködése. Közforgalmú gyógyszertárban végeztünk kérdőíves felmérés metformin hatóanyagú orális antidiabetikumot szedő 2-es típusú cukorbetegek körében. Célunk az volt, hogy betegeink válaszaiból olyan adatokat nyerjünk, amelyekből meghatározható a több odafigyelést igénylő betegek csoportja, csökkentve, illetve ezáltal kizárva, a gyógyszerelési problémák lehetőségét.