A balanced scorecard és az EFQM kiválóság modell alkalmazása és ötvözése a Zala Megyei Kórházban / Takács Erika, Tihanyi Mariann, Gulácsi László
  Bibliogr.: p. 671-672. - Abstr. hun., eng., ger.
  In: Egészségügyi Gazdasági Szemle. - ISSN 0013-2276. - 2002. 40. évf. 6. sz., p. 658-672. : ill.