A diabetes idült, progresszív betegség, amely a beteg életének csaknem minden területét érintheti. A cukorbetegek száma folyamatosan nő, a diabetes magas halálozási aránnyal jár. A páciensedukáció a cukorbetegek gondozásának nélkülözhetetlen eleme, a betegséggel kapcsolatos késői szövődmények kialakulását csökkenti. A terápiás páciensedukáció megtervezett, folyamatos program, amely széles körű ismereteket ad, rugalmas, megfelel az egyén klinikai és pszichés szükségleteinek, alkalmazkodik iskolázottsági és kulturális szintjéhez. A diabetesedukátor legyen képes ellenőrizni és megtervezni az oktatási folyamatot, és ellenőrizni a beteg tudását. Az oktató rendelkezzék elméleti és gyakorlati ismeretekkel az idült betegség gondozásával kapcsolatosan és legyen jártas az oktatóprogram szervezésében.