A száraz szem gyakori szembetegség. Leggyakrabban talán éppen a háziorvosok találkoznak a jellegzetes panaszokkal: égő, szúró érzés reggel vagy az esti órákban vagy akár egész nap, enyhe szemvörösség mindkét szem kötőhártyáján, és súlyosabb esetben fényérzékenység és látászavar. A panaszok súlyosbodnak számítógép előtti munka során vagy légkondicionáló működésekor, huzatos helyen. Mivel a száraz szem könnypótló csepp adásával és a környezeti tényezők megváltoztatásával eredményesen kezelhető, nagyon fontos elkülönítése a vörös szemet okozó súlyosabb és sürgős szemészeti szakellátást igénylő egyéb szembetegségektől.