Az egészségügyi szolgáltatásokban a kockázat-kommunikáció a következő területeken játszik jelentős szerepet: 1. a kezelési kockázatok reális nagyságának elfogadtatása a pácienssel, 2. a súlyos betegségek közlése a pácienssel és a hozzátartozókkal, 3. az SDM (Shared Decision Making) alkalmazásánál. A Szegedi Tudományegyetem kutatócsoportjában a kompetencia - kockázatérzet - kommunikáció - elégedettség lánc alakulását komparatív kutatással vizsgáljuk. Kutatásainkkal a kommunikáció során jól használható információkat szeretnénk nyújtani az orvosok és a páciensek szükségleteiről, s ezáltal hozzájárulni a kommunikáció és a szolgáltatás színvonalának javításához.