Mivel a glaucoma gyakori szembetegség és tartós gondozást igényel, a családorvos és a belgyógyász elkerülhetetlenül találkozik a zöldhályogos beteg diagnosztizálásának, kezelésének, gondozásának és mentális egészségének kérdéseit érintő problémákkal. Bár a glaucoma ellátása elsősorban a szemorvos feladata, a családorvos segítsége nélkül a hosszú távú gondozás nem lehet optimális. A glaucoma kezelése során nem beteg szemmel, hanem beteg ember beteg szemével foglalkozunk, és nem kerülhetjük meg az egész szervezetet érintő kérdések figyelembevételét. A szemorvosnak és a beteget egészében gondozó családorvosnak szorosan együtt kell működnie ahhoz, hogy a glaucomás látáskárosodás hosszú távon is sikerrel kivédhető legyen.