Nem telik el úgy nap a gyógyszertárban, hogy ne találkoznánk az emésztőrendszert érintő panaszokkal betérő klienssel. A változatos tünetek és a háttérben fennálló egyéb tényezők komoly feladat elé állítják a gyógyszerészeket is. A vegetatív idegrendszer részeként működő enterális idegrendszer kapcsolata az immunrendszerrel, valamint a belső és külső elválasztású mirigyekkel, bonyolult rendszert alkot. Ezen össze-hangolt és szabályozott folyamatok révén történik a táplálék emésztése, és a salakanyagok kiürülése. A diagnózis felállítása koránt sem egyszerű, a képet sok tényező árnyalja. A hasi, emésztőszervi problémák miatt orvoshoz fordulók kb. 60%-a nem organikus betegségben szenved. A funkcionális gasztrointesztinális (GI) betegségek (FGID) új, holisztikus megközelítése abból a felfogásból indul ki, hogy zavar van a bél-agy interakcióban, mely a panaszok kialakulásához vezet.