Az informatika tökéletes eszköz arra, hogy amit eddig jól csináltunk, azt még jobban, még hatékonyabban végezzük. Az ország legnagyobb egészségügyi intézménye, az Országos Mentőszolgálat 2017 januárjától, új menedzsmentjének irányításával dolgozott azon, hogy a szervezet meglévő értékeire és tudására alapulva, a XXI. század szakmai és technikai kihívásainak megfelelő, a szükséges infrastruktúrával ellátott mentőszolgálatot hozzon létre. Három év alatt jelentős fejlesztéseket valósítottak meg, ami lehetővé tette, hogy amikor 2020 februárjától elérte Magyarországot a koronavírus pandémia, megfelelő szervezési háttérrel és infrastruktúrával tudják felvenni a harcot a vírus ellen. A szervezet nagy gyorsasággal kidolgozta a védekezési és mentesítési tervet, a jelentősen megnövekedő napi riasztási szám teljesítése mellett önálló vírusmintavételi rendszert hozott létre Országos Mintavételi Szolgálat néven, mindeközben fenntartotta napi mentési tevékenységét. Ez a meglévő szervezeti kultúra és folyamatok működtetése mellett kizárólag úgy valósulhatott meg, hogy az egyes szervezeti pontokon dolgozó bajtársak és vezetők pontos, adatvezérelt környezetből származó információk alapján hozták meg döntéseiket.