A betegelégedettség az egészségügyi ellátás minőségi indikátora. A Jobbulást! Alapítvány 2021 januárjában elindította a www.jobbulast.info honlapot, ahol a páciensek és hozzátartozóik visszajelzést adhatnak az ellátásról. A páciensek tapasztalatai számos olyan hasznos információval szolgálhatnak, melyekre reflektálva célzottan fejleszthető az ellátás - akár helyi, akár országos szinten. Szeptember 17-e a Betegbiztonság Világ nap ja, melynek 2021. évi központi témája a biztonságos szülészetiés újszülöttellátás volt. Ebből az alkalomból értékeltük a hazai kórházak szülészeti- és újszülöttellátásával kapcsolatban a 2019-2021 közötti időszakra beérkezett véleményeket. 61 intézményre adott 1741 visszajelzés eredményeit mutatjuk be, figyelemmel arra, hogy a Covid járvány előtt-után, vagy a 2020. évi C. az Egész ségügyi Szolgálati Jogviszonyról szóló Törvény bevezetése után történt ellátási eseményre vonatkoznak-e. Bemutatjuk az Alapítvány azon kezdeményezéseit, me lyek a visszajelzések alapján az ellátás fejlesztését célozzák.