Az asztmás és COPD-s betegek minőségi ellátásának fontosságát támasztja alá, hogy az elmúlt évtizedben világszerte, így hazánkban is tovább emelkedett a nyilvántartott betegek száma. Ezzel párhuzamosan az új terápiás lehetőségeknek köszönhetően javultak a betegek életkilátásai, növekedett a panaszmentesen eltölthető napjaik száma. A minőségi ellátás feltételeinek megítélésére online kérdőíveket, illetve pulmonológus szakorvosok bevonásával fókuszcsoportos megbeszéléseket alkalmaztunk. 262 pulmonológus, 102 asztmanővér, 321 háziorvos, 43 gyógyszerész vett részt a felmérésben. Felmérésünkben arra kerestük a választ, hogy a betegek ellátásában érintett egészségügyi szakemberek átlagosan naponta mennyi beteget látnak el, illetve mindemellett mennyi időt tudnak a betegek ellátásával, oktatásával eltölteni. A felmérés eredményei azt mutatják, hogy igen magas az ellátott napi betegszám (az átlag eléri a 30 beteg/napot), ami ahhoz vezethet, hogy a beteg szakszerű kivizsgálása mellett már nem jut elegendő idő a betegek oktatására, és gyakran elmarad az eszközhasználat ellenőrzése is. A helyzetet csak tovább nehezíti, hogy sem az alapellátás, sem pedig a gyógyszertárak szintjén nem állnak rendelkezésre megfelelő oktatóanyagok, betanító eszközök, amelyek segítenék a szűkös időkeret optimális kihasználását. A betegek nem rendelkeznek elegendő ismerettel betegségükről, magas az eszközhasználati hibák száma. Az egészségügyre jellemző szűkös humán erőforrás mellett az ellátó rendszer hatékonyságának növelése jelenthet megoldást úgy a betegek, mint az egészségügyi szakemberek számára.