A felső légúti megbetegedések kezelésében is nagyon fontos, hogy a családorvos és a fül-orr-gégész szakorvos megfelelően tudjon együttműködni. Ideális esetben a megbetegedéssel az alapellátó orvoshoz fordul a beteg, aki szükség szerint tovább irányítja a szakrendelőbe. Tekintettel arra, hogy a fül-orr-gége szakrendelés nem beutaló köteles, a beteg, vagy a szülő saját belátása szerint veszi igénybe egyik, vagy másik orvosi szolgáltatást. Nem könnyű az adott orvosnak a terápia hatékonyságát nyomon követni, az esetleges felesleges gyógyszerváltásokat megakadályozni. Nagyon fontos a jó kommunikáció, s ebben segíthet az informatikai rendszerek kialakítása egy adott területi ellátásban.