A gyógyszeripar marketingbüdzsék drasztikus csökkenése, az erőforrások szűkössége nemcsak a marketingkommunikáció eszközeiben, hanem a stratégia tervezésében is a korábban megszokott gondolkodástól eltérő megközelítést igényel. Az iparág számára is egyértelművé vált, hogy a szokásos - általában demográfiai alapú - célzást jóval tudatosabb és személyre szabottabb megszólalással érdemes felváltani.