Miközben az orvosok általában igen csekélynek vélik azon betegeik arányát, akik nem működnek velük együtt, a vizsgálatok más képet mutatnak: betegeik az esetek 20-30 százalékában nem veszik be még az akut tünetekre - pl. fájdalomra, lázra - felírt gyógyszereket sem (a krónikus betegségekben ez az arány még magasabb). Hozzávetőleg 40-50 százalékuk nem tartja be a gyógyszerek adagolására vonatkozó előírásokat, 60-70 százalékuk pedig figyelmen kívül hagyja az életmódra vonatkozó orvosi utasításokat.