Jelen vizsgálat célja dermatológusok, ápolók és pácienseik együttműködésről alkotott reprezentációinak feltárása és az ezek közötti eltérések azonosítása volt. A szerzők a vizsgálatot a szegedi Bőrgyógyászati és Allergológiai Klinika orvosaival, ápolóival és betegeivel végezték. Eredményeik szerint a dermatológusok az együttműködés létrejöttében leginkább a bizalomteli kapcsolatot, a részletes tájékoztatást és a környezet szerepét, a betegek az orvos érthető beszédét és a részletes tájékoztatást, az ápolók a részletes tájékoztatást tartották a leglényegesebbnek. Lényeges a kommunikáció fejlesztése, hogy az elvárások transzparenssé váljanak, a "szerződés" világos legyen, és mindkét fél elvárásainak megfeleljen.