Nem tud tejet vagy tejterméket fogyasztani a beteg, mert "nem bírja". Mi az oka? Számításba jön a laktózintolerancia és a tejallergia. A laktózintolerancia nem azonos a tejallergiával, noha a két állapot együttesen is felléphet. Tejallergia esetén a tejfehérje allergizáló hatása okoz panaszokat, a tejcukor-érzékenység esetén pedig a tejcukor enzimatikus bontásának az elégtelensége a tünetek oka. A laktózintoleranciára a patikában is kínálható vény nélküli megoldás, de létezik gyógyszer(ként törzskönyvezett), támogatással a leggazdaságosabban adható laktázenzim-pótlási lehetőség is.