A szerző bemutatja, hogy a vonatkozó nemzetközi ajánlásokat miként lehetett alkalmazni, illetve adaptálni egy sok telephellyel működő egészségügyi intézmény informatikai üzemeltetésében. A közlemény tárgyalja a gyakorlati megvalósítás során alkalmazott alapelveket, rendszerfilozófiai szempontokat. Megismerhetjük a rendszer felépítését, a hardver és hálózati elemek szempontjait egyaránt. A cikk kitér arra is, hogy az üzemeltetők miképpen próbálják növelni az informatikai rendszer rendelkezésre állását, illetve biztonságát.