Szemészeti problémákkal gyakran a háziorvost keresik fel a betegek. Az anamnézis gondos felvételével, a szemészeti előzmények és az esetleg meglévő társbetegségek ismeretében a panaszok alapján elég jól behatárolható a legtöbb betegség. Részletes vizsgálatokra a megfelelő szemészeti vizsgálómódszerek hiányában a háziorvos természetesen nem vállalkozhat, így a pontos diagnózis felállítása szakorvosi feladat. Ugyanakkor a legtöbb esetben a háziorvos is nagy biztonsággal el tudja dönteni azt, hogy akut szemészeti ellátásra van-e szükség, vagy a beteg ráér néhány napon belül szakorvoshoz fordulni, illetve bizonyos esetekben a kezelés a háziorvosi gyakorlatban is biztonsággal elvégezhető. Általános szabályként leszögezhetjük, hogy az akut szemészeti panaszok többsége sürgős beavatkozást igényel, míg a lassan, hetek-hónapok, esetleg évek alatt kialakuló panaszok megoldása előjegyzett időpontban történhet.