Minőségfejlesztési eszközök az ápolásban / Balázsné Szelei Erzsébet
Bibliogr.: p. 23. - Abstr. hun.
In: IME. - ISSN 1588-6387, eISSN 1789-9974. - 2005. 4. évf. 8. sz., p. 20-23.
A hazai egészségügyi minőségbiztosítás az 1990-es években indult igazán fejlődésnek. Az 1997. évi CLIV. Törvény nem teszi kötelezővé a külső minőségügyi rendszer szerinti tanúsítást, de belső minőségügyi rendszer működését előírja. A minőségügyi rendszerek hivatottak garantálni, hogy az egészségügyi szolgáltatást igénybevevők mindig jó minőségű ellátásban részesüljenek. Nemcsak a törvényi kötelezettség, hanem a betegek, a szolgáltatást igénybevevők részéről megfogalmazott igényeknek is ösztönözniük kell a szolgáltatókat olyan minőségügyi rendszer működtetésére, amely révén javítható a betegellátás minősége, a betegek elégedettsége. A rendszer fontos eleme az ápolási tevékenység mérése.