Bár az egészségügyi ellátás során a fájdalommal gyakran találkozunk, mégis nagy hiányosságok vannak dokumentálásával. Mindennapi munkánk során mi is észleltük ezt a problémát, és megpróbáltunk munkahelyünkön egységes szemléletet bevezetni. Az ápolási munka színvonala szempontjából fontos, hogy az empirizmus helyett (mellett) egyre inkább a tudományos megközelítéseket helyezze előtérbe. Mindehhez szükséges a szakmai segítség az orvosi szakma részéről. Jelentős szerepet vállalhat az intézmény vezetése is e szemlélet fejlődésében.