Az általunk betegeink számára nyújtott, betegségüket és annak kezelési lehetőségeit illető tájékoztatás az esetek többségében nem felel meg a "valóban" tájékozott beleegyezés modern etikai és jogi követelményeinek. A szerzők ennek szükséges elemeit taglalják, valamint ezek "redukált" változatait, melyek a mai betegtájékoztatás gyakorlatában léteznek. Az olvasót megismertetik a kis költséggel, digitalizált, videoalapú, interaktív betegtájékoztató rendszerrel, melyről bebizonyosodott, hogy betegeik számára hatékonyabb tájékoztatást tesz lehetővé. A módszert a személyes kontaktussal kiegészítve, a betegek nagyfokú elégedettségét tapasztalták, a személyzet drága idejéből több száz óra megtakarításával, valamint a nemkívánatos orvosi-jogi pereskedések kivédhetőségével.