A kiégési (burnout) szindróma az emberközpontú foglalkozásúak (humán szolgáltatásokat végzők, egészségügyi dolgozók, tanárok) megbetegedése, amely három tünettel jellemezhető; érzelmi kimerülés, elszemélytelenedés és a teljesítmény csökkenése. A munkakörnyezet stresszt okozó tényezői és a személyiség jellemzői meghatározó szerepet játszanak a kiégési szindróma kialakulásában. A munkavégzéssel összefüggő megterhelés, a stressz, a munkahelyi konfliktusok és az ügyfél kontaktusok száma a kiégés legjobb előrejelzői. A kiégési szindróma pszichológiai distresszt és szomatikus megbetegedéseket okoz, alkohol abúzushoz és kábítószer használathoz vezethet, munkahelyi hiányzásokat, és pálya-elhagyást eredményezhet. Az orvosok és az ápolónők a stressz-dús és nagy érzelmi munka igényű hivatás miatt különösen fogékonyak a kórkép kialakulására. A megelőzés és a kezelés eszközei a kommunikációs gyakorlatok, a viselkedési tréning és az oktatás.