A COVID-19 pandémia nagy változásokat hozott az élet minden területén: a gazdaságban, a szociális és az egészségügyi szférában egyaránt. Nem készültek még átfogó felmérések, hogy a járványügyi intézkedések, a koronavírus fertőzöttek ellátása milyen hatással volt a többi beteg akut és folyamatos ellátására, a krónikus betegek gondozására. Erről csak esetismertetés szintjén történtek beszámolók, az országos összefoglalók feltehetően a járvány lezajlása után fognak elkészülni. Az Oltalom Karitatív Egyesület Kórház-Rendelőjében ellátott betegek körében készült retrospektív elemzés egy speciális betegcsoport körében vizsgálta a jelenséget. Ez az írás az eddigi ismereteket és a felmérés eredményeit egybevetve próbálja meg felhívni a figyelmet a legfontosabb, a járványügyi ellátás mellett az egészségügyi szolgáltatás egyéb ellátandó területeire is, valamint a szociális gondoskodás fontosságára. Kulcsszavak: pandémia, egészségügyi ellátás, esélyegyenlőség, szociális ellátás, egészségkárosodás