A krónikus betegségek kezelésében jelentős, mindmáig megoldatlan problémát jelent a betegek alacsony terápiás együttműködése, adherenciája. A fogalom azt írja le, hogy a beteg mennyire követi az orvos terápiára vonatkozó utasításait, amely magába foglalja a gyógyszerek kiváltását, a gyógyszerek alkalmazását és a kontrollvizeteken való megjelenést is. A nem megfelelő terápiás együttműködés hátterében számos ok állhat: a beteg és az orvos, az egészségügyi személyzet, a betegség, valamint a terápia jellege is jelentősen befolyásolja a kezelés sikerességét. Ezen tényezők vizsgálata, a nem megfelelő compliance hétterében álló okok felderítése és az adherenciát növelő protokollok, módszerek bevezetése jelentős segítséget nyújthat a megfelelő terápiás együttműködés kialakításához, a hatékonyan működő gondozói rendszer kiépítéséhez, és természetesen hosszú távon a betegek nagyobb arányú javulását, sikeresebb kezelését eredményezheti.