Cikkünkben összefoglaljuk a teljesítménymérés, -értékelés és -menedzsment definícióit. Rávilágítunk arra, hogy a rendszerszintű teljesítményértékelés döntéshozatalban való felhasználásához a teljesítménymérést ki kell egészíteni célelemzésekkel, az összefüggések, oksági kapcsolatok vizsgálatával, modellezéssel, mert csak ezek alapján azonosíthatók a teljesítményjavulás irányába mutató politikai lehetőségek. A teljesítménymenedzsment felé való elmozduláshoz szükség van az Egészségügyi Rendszer Teljesítményértékelés kulcselemeinek a tervezési, költségvetési és végrehajtási ciklusokba való bekapcsolására, melynek eszközei az indikátorok. Két példán keresztül kitérünk arra, hogy melyek a teljesítménymenedzsment rendszerekben alkalmazott indikátorok kiválasztásának és integrációjának sajátosságai, ahol az indikátorrendszerek kerülnek előtérbe az egyéni indikátorokkal szemben.