A gyógyszertárba betérő betegek jelentős része recept nélkül kapható fájdalomcsillapítót szeretne vásárolni. Az OTC-szerek palettáján található hatóanyagokat és a különféle márkaneveken forgalmazott készítményeket áttekintve fontos feladat hárul az expediáló gyógyszerészre a megfelelő gyógyszer kiválasztásában és ajánlásában. A készítmények hatóanyagainak hatás- és mellékhatásprofilja mellett figyelemmel kell lenni a beteg életkorára, esetleges várandósságára, fennálló betegségeire, egyéb szedett gyógyszereire. Csak ezeknek a szempontoknak a figyelembevételével választható ki az optimális terápiás szer.