A klasszikus értékesítési módszerek elavulásával az orvoslátogatói munka is elvesztette hagyományos szerepét. A jövő üzleti modellje az orvosokkal is új típusú kapcsolatot igényel. Az iparág által megtermelt érték egyre kevésbé maga a gyógyszer, sokkal inkább az eredményközpontú egészségszolgáltatás lesz.